Blog Panvel
>
>
Mantenha os dados cadastrais atualizados e melhore sua experiência de atendimento

Mantenha os dados cadastrais atualizados e melhore sua experiência de atendimento

22/10/2024
4 min. de leitura

Manter seus dados cadastrais atualizados na Panvel é uma medida simples que melhora sua experiência de atendimento e dá acesso a uma série de benefícios e descontos por meio de nossos programas.

Com os dados atualizados, a Panvel entrega suas compras com precisão e evita erros que podem gerar transtornos. Os dados corretos também são importantes em situações de urgência, fazendo com que os medicamentos ou produtos que você precisa cheguem de maneira mais rápida.

Se você mudou de endereço, telefone ou cidade recentemente, atualize pelo site ou appPanvel. Isso vai fazer toda a diferença para manter a nossa comunicação efetiva. Fazer a alteração é simples e rápido: basta informar o que mudou recentemente, no ambiente de cadastro do site ou aplicativo, ou em uma de nossas lojas. Em poucos minutos, você estará com todos os dados ativos na Panvel.

Com os seus dados em dia, nós podemos enviar ofertas personalizadas, informações de serviços que o beneficiem através do Programa Bem Panvel, Programas de Benefício de Medicamentos (PBM) e Programa de Uso Contínuo (PUC).

Quais componentes são importantes para atualização e como fazer?

TELEFONE OU E-MAIL NO SITE OU APP:

1- Para atualizar seus dados no App Panvel, clique em “Meu perfil” e selecione qual informação você deseja alterar: e-mail, telefone, data de nascimento e etc.

2- Já no site Panvel, para atualizar seu telefone, é só ir em “Meu perfil”, clicar em “Atualizar meus dados” e adicionar um novo número no seu cadastro. Para atualizar seu e-mail no site, é necessário entrar em contato com o nosso SAC pelo número 0800 642 9001 ou através do e-mail sac@panvel.com.br.

SENHAS DE ACESSO:

1- Caso você não lembre da senha do site ou App Panvel, acesse um dos canais e clique em “esqueci minha senha”, insira o CPF do cadastro, selecione se você deseja receber o código de ativação por e-mail ou SMS.

2- Confirme se os dados estão corretos e clique em enviar código.

3- Após receber o código, insira no campo indicado e pronto, é só criar uma nova senha conforme as regras do canal.

E-MAILS DE OFERTAS NO SITE E APP:

Caso você já tenha cadastro na Panvel, não é necessário realizar um novo cadastro para receber as comunicações via e-mail. Se você esqueceu seu e-mail de cadastro, entre em contato com nosso SAC pelo número 0800 642 9001 ou através do e-mail sac@panvel.com.br.

1- Para receber nossos e-mails de oferta, basta acessar o site, rolar a página até o final e procurar pelo campo "newsletter".

2- Depois digite seu e-mail de contato e clique em "assinar agora".

3- Já no App, clique em “menu”, “meu perfil” e adicione em “e-mail de comunicação,” e pronto!

4- A partir disso você passará a receber todas as nossas comunicações, acompanhar seus pedidos e ainda ofertas exclusivas da Panvel. Se tiver dúvidas sobre nossa Política de Privacidade, clique aqui.

Lembrando que toda a comunicação por e-mail é feita a partir do cadastro registrado na loja, no site ou App, caso você tenha o e-mail cadastrado em um desses canais, você irá receber as comunicações da Panvel.A Panvel está comprometida com a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus clientes. Seus dados serão tratados visando a lhe oferecer a melhor experiência nesta plataforma e nos limites do seu consentimento ou das permissões legais. Maiores informações sobre o tratamento de seus dados pessoais podem ser encontradas na nossa Política de Privacidade . Conheça também o Regulamento do programa Bem Panvel.

Compartilhe
Uma empresa focada em saúde e bem-estar.
Equipe Panvel em parceria com as Agências de conteúdo Cartola e Web Estratégica;
Conheça mais sobre Equipe Panvel.

Deixe um comentário

O seu endereço de e-mail não será publicado. Campos obrigatórios são marcados com *

Grupo Panvel Copyright © 2024. Panvel Farmácias é uma empresa do Grupo Panvel.